Análisis de la relación entre los beneficios y los costes percibidos y la satisfacción del residente con la celebración de un evento deportivo: efecto mediador del valor percibido

David Parra Camacho, Amal Elasri Ejjaberi, Xavier María Triadó Ivern, Pilar Aparicio Chueca

Resumen

El objetivo de este estudio fue comprobar las relaciones entre los beneficios y los costes percibidos por los residentes con el valor percibido y la satisfacción general sobre la celebración de la Barcelona World Race, así como contrastar el efecto mediador del valor percibido entre los beneficios y los costes y la satisfacción. La muestra recogida para el estudio fue de 297 residentes. El instrumento de medida lo componen 27 ítems que recogen los posibles beneficios y costes asociados al evento, el valor percibido y la satisfacción con la celebración del evento. Se observó una relación positiva entre los beneficios socioeconómicos y socioculturales y el valor percibido de la BWR y una relación negativa entre los costes percibidos y el valor percibido, mientras que éste está relacionado positivamente con la satisfacción general. Se comprobó el efecto mediador del valor percibido entre los beneficios socioculturales percibidos y la satisfacción general con la acogida del evento, mientras que es de carácter parcial entre los costes percibidos y la satisfacción.

Palabras clave

percepciones; residentes; beneficios; costes; valor percibido; satisfacción; evento deportivo

Texto completo:

PDF
Copyright (c) 2016 David Parra Camacho, Amal Elasri Ejjaberi, Xavier María Triadó Ivern, Pilar Aparicio Chueca